摩根大通禁止Muse、Instinct等外部AI代理直接访问客户账户

摩根大通CEO杰米·戴蒙在第三季度财报电话会上表示，该行不会允许外部AI代理访问客户账户并代表客户操作，理由是这对公司及客户构成风险。该行目前禁止外部AI代理代表零售客户操作，但支持通过开放银行提供商进行经客户授权的只读数据共享，AI代理不能转账或支付账单。摩根大通已开始对自有AI工具SmartCash进行定向试点，用于预测用户现金流并转移资金以实现收益最大化。